内地普通用户无法通过国泰君安内地券商渠道购买虚拟币，境内国泰君安所有线上APP、线下营业部均没有虚拟货币交易入口，不提供任何虚拟币买卖、兑换、托管相关服务。很多投资者容易混淆国泰君安内地主体与国泰君安国际，二者运营区域、监管规则、业务范围相互独立，不能混为一谈。
能够提供虚拟资产交易业务的是国泰君安国际，注册运营于香港，持有香港证监会相关牌照，服务规则遵循香港当地监管制度。这项虚拟货币交易业务有着严格准入门槛，面向符合条件的香港本地合规客户，内地居民仅凭内地身份材料无法直接开通对应交易权限。想要参与该业务，不仅需要满足香港地区开户资质审核，还需要完成专业投资者认定、跨境资金合规筹备等一系列复杂流程，普通内地投资者很难满足全部条件，同时跨境资金流转还存在外汇管控相关风险。
市场上存在不少信息误区，部分自媒体简单宣传国泰君安可以交易虚拟币，省略地域、资质、监管限制条件，误导内地投资者。还要注意，即便有渠道尝试绕道参与境外平台虚拟货币交易，相关交易行为不受内地法律保护，一旦出现平台跑路、资金冻结、交易纠纷等情况，投资者很难通过内地司法途径追回损失。虚拟货币价格波动极大，叠加政策、平台、资金多重风险，普通投资者应当理性看待相关炒作信息。
